Obchodní podmínky – Macíkův obchod
1. Úvodní ustanovení
-
Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi kupujícím (zákazníkem) a prodávajícím (provozovatelem e-shopu Macíkův obchod) při nákupu zboží prostřednictvím internetového obchodu.
-
Provozovatelem e-shopu je:
-
Název: Ostrovský Macík, z. s.
-
IČ: 27006956
-
Sídlo: Horní Žďár 50, 363 01 Ostrov
-
E-mail: macik.simkova@seznam.cz
-
Telefon: + 420 776 669 084
-
Odpovědná osoba: Hana Šimková
-
2. Objednávka a uzavření kupní smlouvy
-
Objednávku lze vytvořit prostřednictvím webových stránek e-shopu Macíkův obchod https://macikuvobchod.websnadno.cz/.
-
Odesláním objednávky zákazník potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.
-
Kupní smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky ze strany prodávajícího.
3. Možnosti doručení a výdejní místo
-
Výdejní místo:
Zboží si zákazník může osobně vyzvednout na výdejním místě:
Macíkův obchod – Družební 995, 363 01 Ostrov
Osobní odběr je zdarma. -
Doručení zdarma v okolí do 15 km od Ostrova:
-
Při nákupu v hodnotě 2 000 Kč a více nabízíme bezplatné doručení až domů.
-
Platí pro doručovací adresy ve vzdálenosti do 15 km od města Ostrov (okres Karlovy Vary).
-
Vzdálenost je počítána podle mapových podkladů Mapy.cz (délka trasy od adresy výdejního místa) a bude ověřena při zpracování objednávky.
-
Při nákupu pod 2 000 Kč nebo mimo daný okruh bude zákazník kontaktován pro dohodu o podmínkách doručení (možný poplatek za dopravu).
-
-
Ostatní způsoby doručení:
Po individuální dohodě je možné zajistit doručení i mimo výše uvedené podmínky. Cena bude stanovena individuálně.
4. Platba
-
Možnosti platby:
-
Hotově nebo platební kartou při převzetí (osobní odběr na výdejní místě)
-
Převodem na účet (předem)
-
Další způsoby dle nabídky e-shopu
-
5. Odstoupení od smlouvy
-
Zákazník má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.
-
Zboží musí být vráceno nepoškozené, v původním obalu, nepoužité.
-
Náklady na vrácení zboží nese zákazník.
-
Zboží může být vráceno v provozní době výdejního místa, nebo po domluvě.
-
V případě vrácení zboží přepravní společností hradí náklady s tím spojené zákazník. Adresa pro vrácení zboží je výdejní místo Macíkův obchod, Družební 995, 363 01 Ostrov, balík musí být označen číslem objednávky.
-
Peníze budou vráceny na číslo účtu, ze kterého byla objednávka uhrazena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů. V případě platby v hotovosti, uveďte při vrácení zboží číslo účtu, na který mají být uhrazena platba za zboží.
6. Reklamace a záruka
-
Na prodávané zboží se vztahuje zákonná záruka 24 měsíců, pokud není uvedeno jinak.
-
Reklamace bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.
-
Zboží může být reklamováno v provozní době výdejního místa, nebo po domluvě.
-
V případě reklamace zboží přepravní společností hradí náklady s tím spojené zákazník. Adresa pro reklamaci zboží je výdejní místo Macíkův obchod, Družební 995, 363 01 Ostrov, balík musí být označen číslem objednávky, dokladem o zakoupení a popisem vad.
7. Ochrana osobních údajů
-
Zpracování osobních údajů probíhá v souladu s platnou legislativou (GDPR).
-
Údaje slouží výhradně pro účely zpracování objednávek a nejsou předávány třetím stranám bez souhlasu zákazníka.